ENTREGAS RÁPIDAS E DEVOLUÇÕES

  • Tempos de entrega
  • Icone camion de livraison Graças à nossa transportadora DPD, os nossos produtos são entregues com rastreio e assinatura. Ao longo do processo de entrega, será informado por sms e email sobre o estatuto da sua encomenda.

    Entrega gratuita em encomendas superiores a 34€
    PaísCustos de envioTempo de produçãoPrazos de entrega
    Alemanha5,9€1-3 dias2-4 dias
    Bélgica7,9€1-3 dias2-4 dias
    Bulgária8,9€1-3 dias2-5 dias
    Chipre8,9€1-3 dias2-5 dias
    Croácia7,9€1-3 dias2-5 dias
    Dinamarca7,9€1-3 dias2-5 dias
    Espanha5,9€1-3 jours2-5 jours
    Eslováquia8,9€1-3 dias2-5 dias
    Eslovénia8,9€1-3 dias2-5 dias
    Estónia7,9€1-3 dias2-5 dias
    França5,9€1-3 dias2-4 dias
    Finlândia8,9€1-3 dias2-5 dias
    Grécia8,9€1-3 dias2-5 dias
    Hungria8,9€1-3 jours2-5 jours
    Irlanda7,9€1-3 dias2-5 dias
    Itália7,9€1-3 dias2-5 dias
    Letónia8,9€1-3 dias2-5 dias
    Lituânia6,9€1-3 dias2-5 dias
    Luxemburgo9,9€1-3 dias2-4 dias
    Malta8,9€1-3 dias2-5 dias
    Mónaco8,9€1-3 dias2-4 dias
    Países Baixos5,9€1-3 dias2-4 dias
    Polónia5,9€1-3 dias2-5 dias
    Portugal7,9€1-3 dias2-4 dias
    República Checa8,9€1-3 dias2-5 dias
    Roménia8,9€1-3 dias2-5 dias
    Reino Unido5,9€1-3 dias2-4 dias
    Suécia6,9€1-3 dias2-5 dias
    Suíça8,9€1-3 dias2-5 dias

  • Política de entrega
  • Em caso de ausência, pode comunicar as suas preferências de entrega à nossa transportadora para a sua próxima visita directamente a partir do seu telefone.

    Apesar de todo o esforço que dedicamos à preparação da sua encomenda e da sua entrega, os prazos de entrega são dados a título indicativo.

    Atrasos fora do nosso controlo podem por vezes ocorrer (greves, mau tempo, períodos ocupados). Se uma primeira tentativa de entrega por parte da nossa transportadora se revelar infrutífera, a sua encomenda será entregue num ponto de recolha Chronopost o mais próximo da sua casa ou nos Correios. Será então informado por SMS ou email com informações sobre como pode recolher a sua encomenda e o tempo limite para a recolha. Após este período, a encomenda ser-nos-á devolvida.

  • Não recuperação da encomenda num ponto de recolha
  • Se a encomenda não for recolhida dentro do prazo, esta deixará de estar disponível e reservamo-nos o direito de lhe cobrar o custo real da devolução (mesmo que a entrega inicial fosse gratuita).

  • Problemas de entrega
  • Em caso de atraso: Esperamos um atraso de 45 dias após o envio para ser considerado um atraso sério e alarmante. Primeiro, verifique o rastreio online com o código de rastreio enviado por email. Depois verifique com o seu posto de correios que o pacote não está à sua espera lá, usando o número de entrega que lhe demos. Se não estiver lá, contacte-nos então por e-mail se este atraso tiver terminado.

    Em caso de dano: Qualquer anomalia (dano, quebra, ruptura, estrago) relativa a um produto entregue deve ser imperativamente indicada no prazo de 3 dias após a recepção, através de uma mensagem de retorno por email para contact@pinturapornumeros.com incluindo o seu número de encomenda e com fotos explícitas do dano.

    Em caso de erro: Um item em falta, outro quadro...contacte-nos a contact@pinturapornumeros.com.

  • Política de retorno
  • Se mudar de ideias, tem um prazo legal de 14 dias para devolver os artigos a partir da data da sua recepção sem apresentar justificações (excepto para produtos personalizados)

  • olítica de reembolso
  • Os artigos devolvidos devem estar no seu estado original (não abertos e na sua embalagem original). Os reembolsos serão efectuados no prazo de 14 dias após a recepção da encomenda.

    Importante : A satisfação do cliente é a nossa prioridade, se tiver alguma dúvida, não hesite em contactar-nos por e-mail: contact@pinturapornumeros.com.

    Painting by Numbers Ltd

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